10月上旬，成都一辆小米SU7 Ultra发生碰撞起火后，多名路人尝试救援但无法打开车门。事发后，一向高调的小米汽车罕见选择了“静默处理”。该事件在网络上持续发酵，有关小米汽车隐藏式门把手的设计安全问题成为公众焦点。
10月24日，小米汽车终于传来重磅消息——推出跨年购置税补贴方案，针对2025年11月30日前锁单且因厂商原因跨年交付的用户，推出最高1.5万元的购置税差额补贴，覆盖小米SU7系列、YU7系列及SU7 Ultra系列车型。这一举措既是对用户购车成本顾虑的直接回应，也折射出其在舆论风波后，以实际行动巩固市场信任、推动订单转化的布局思路。
小米汽车官方微信公众号上次更新还是13天前
据官方透露，小米汽车全系车型订单量已“远超预期”。这一方面印证了消费者对小米造车实力的认可，另一方面也让“交付周期”成为潜在关注点——毕竟购置税优惠政策的时间节点，直接关系到用户的购车成本。
小米汽车将补贴范围严格限定在“因自身生产、运输等责任导致2026年交付”的情形，通过“尾款减免”的方式覆盖购置税差额，最高1.5万元的补贴上限也充分考虑了用户的实际支出场景。这一设计既保障了用户的核心利益，又规避了非厂商责任下的成本风险，展现出小米在用户服务层面的精细化运营。
小米此举具有多重意义：其一，消除用户购车顾虑，进一步刺激订单转化，巩固其在智能电动车市场的“破局者”地位；其二，传递品牌温度，将“用户至上”的理念从手机生态延伸至汽车领域，强化品牌忠诚度；其三，应对行业共性挑战，在新能源汽车交付周期与政策红利的博弈中，为用户提供了“确定性保障”，这一模式也为行业提供了差异化服务的参考样本。
