日前，汽车门网发布了2026年8月汽车口碑指数。8月份，汽车门网整体口碑指数为13550.5，环比下降了5.34%，再次延续了近几个月来的下降趋势。
从月度走势来看，8月份的投诉指数依然延续着近几个月的下降走势。此前用户集中反馈的多个问题反馈声量大幅降低。但与此同时，本月也出现了一些新的问题。
本月，本土上榜车企达到了78个，占比达到了55%。TOP10榜单中，合资车企和本土车企各5家上榜。TOP10车企的口碑指数占比达到了42%，问题反馈集中度依然较高。
以下是2026年8月车企口碑指数的具体分析：
第一名：比亚迪口碑指数 1255.1
典型故障：不按时交车、悬架吃胎偏磨、动力电池故障
汽车质量口碑点评：本月，比亚迪仍然位居榜首。不过，比亚迪的整体口碑指数依然运行平稳。上个月短暂小幅上涨后，本月比亚迪的口碑指数大幅下降了三成以上，也是TOP10车企中口碑指数降幅最大的车企。从用户反馈来看，比亚迪用户反馈的问题仍以老问题为主。不按时交车、悬架吃胎偏磨和动力电池故障等问题成了用户反馈最多的几个问题。另外，部分车主也在反馈部分车型的尾灯开裂和车机问题。
第二名：上汽通用别克口碑指数 741.15
典型故障：转向卡滞异响、燃油泵模块故障
汽车质量口碑点评：上月冲到第二位的上汽通用别克本月口碑指数进一步上升近10%，依然保持原位。虽然口碑指数上升，但上汽通用别克的问题依然是老问题，英朗的转向卡滞异响和君威、威朗的燃油泵模块故障等持续多时的老问题仍是反馈重点，而且燃油泵模块故障问题反馈声量有所抬头。
第三名：广汽本田口碑指数 603.6
典型故障：发动机异响、遮阳帘卡口断裂
汽车质量口碑点评：广汽本田本月依然排在榜单第三位，口碑指数小幅上升。但从口碑数据来看，广汽本田并未出现新问题。飞度发动机异响和皓影遮阳帘卡口断裂两大老问题成了广汽本田被吐槽最多的问题。
第四名：广汽埃安口碑指数 566.15
典型故障：动力电池故障
汽车质量口碑点评：本月，广汽埃安口碑指数大幅上涨了近三成，顺势冲到了榜单第四位。究其原因，近来广汽埃安的动力电池故障问题成了直接推手。从用户反馈来看，埃安V、埃安Y、埃安S等车型的车主都在反馈动力电池故障问题，2022款-2023款车型成了“重灾区”。出现问题后，广汽埃安给出了解决方案，将电池质保周期延长到了8年30万公里，并根据情况免费维修或更换电池包。
第五名：一汽奥迪口碑指数506.4
典型故障：变速箱电脑板故障、轮胎开裂
汽车质量口碑点评：本月，一汽奥迪依然排在第五位，但延续着口碑指数连续下降的趋势。从反馈看，奥迪Q3和奥迪A6L的变速箱机电单元故障依然是一汽奥迪最集中的槽点。与此同时，奥迪A3、Q3和A4L等车型的本月又遭到了很多用户的吐槽。
