从“卖出一块电池”到覆盖维修、延保、回收与多场景运维，动力电池竞争正在向全生命周期服务延伸。
8月10日，海口。宁德时代旗下独立后市场品牌宁家服务举行2026年度品牌日。相比一场常规品牌活动，更值得关注的是它释放出的行业信号：新能源汽车进入规模化保有阶段之后，动力电池的竞争不再只发生在装车之前，也开始延伸到车辆卖出之后。
十城同开、百城签约、推出移动维修检测车、启动“10亿用户补贴计划”——宁家服务正在把过去相对分散的电池维修、延保、回收再生和运维能力，整合成一张更大的服务网络。对普通车主来说，这件事最终要回答的不是“宁德时代又多了一个品牌”，而是电池出了问题以后，能不能修得更快、更透明，成本是否能真正降下来。
按照宁家服务在品牌日披露的数据，目前其服务网络已覆盖全球84个国家，建成1,376家专业服务站。此次同步开业的10个站点分布在海口、杭州、淄博、沈阳、广州、遂宁、宁波、香港，以及土耳其伊斯坦布尔和挪威奥斯陆。按计划，2026年下半年还将在全球100座城市逐步落地直营体验中心。
“后市场”说得直白一点，就是车卖出去之后的维修、保养、零部件、延保、回收等生意。燃油车时代，这是一块高度成熟的市场；新能源车时代，动力电池价格高、技术门槛高，维修标准和数据又掌握在少数企业手中，因此谁能把电池从出厂、使用、维修到回收这一整套链条做顺，谁就有机会获得更长期的用户关系和服务收入。
宁家服务的边界也已经不只停留在乘用车售后。新闻稿显示，其已为1,505座换电站提供运维支持，并将业务延伸到船舶动力电池售后、eVTOL销售代理、机器人合作及储能运维等领域。所谓“海、陆、空、智、储”，本质上是把宁德时代在动力电池上的技术和数据能力，尝试复制到更多能源使用场景。
新能源车用户对动力电池售后的最大焦虑之一，是“出了问题是不是只能整包更换”。整包换电池价格高，如果故障实际上只集中在局部模块或零部件，直接换整包并不经济。所谓“以修代换”，就是在满足安全和技术标准的前提下，把能够维修的故障尽量通过检测、拆解和局部维修解决，而不是一律更换完整电池包。
宁家服务披露，目前可维修车型覆盖率已提升至76.8%，并通过R1-R4分级技术授权体系和CTP深度维修技术推进“以修代换”；一般故障承诺24小时修复，疑难故障72小时修复。其“鹰眼系统”覆盖超过150个深度维修作业监控点，用于记录电池进出厂和维修过程数据。
这些数字听上去很漂亮，但真正有价值的检验标准仍然是用户端：同一类故障，维修价格能否明显低于更换成本，维修后安全性和质保如何，跨品牌车型能覆盖多少，以及承诺的24小时、72小时在实际服务站中能否稳定兑现。后市场不是发布会上的参数竞赛，最后比的是长期交付。
品牌日上，宁家服务还发布了首款电动商用、乘用通用动力电池维修检测车。按官方披露，该车综合续航800公里，具备30余项检测和50余项维修作业能力，可覆盖除深度维修外90%的维修场景，并将疑难故障维修时间从72小时缩短至48小时。
这类移动服务车的意义不在于“多一辆新车”，而在于改变维修链路。过去复杂电池故障往往需要报修、拖车、进站、等待配件；如果检测和部分维修能力能够直接移动到车辆所在地，部分故障就可能从“用户找服务”变成“服务找用户”。对于车队、商用车、换电站和储能场景，这种模式的效率价值可能比对普通私家车更明显。
宁家服务当天还宣布启动“10亿用户补贴计划”。从新闻稿披露的形式看，它主要对应检测保养、官方维修和延保等服务权益：车主以百元级价格购买基础权益，以千元级价格购买PLUS权益。换句话说，这更接近一套服务权益计划，并不能简单理解为向用户直接发放10亿元现金。具体覆盖车型、可用门店、有效期和核销规则，仍需以品牌后续公布的细则为准。
从商业逻辑看，宁德时代做后市场并不难理解。随着新能源汽车保有量增加，越来越多动力电池进入使用中后期，维修、检测、延保、梯次利用和回收的需求都会上升。对一家电池企业而言，如果只在新车装配时完成一次销售，价值链相对短；如果能继续参与电池十年左右的使用周期，服务网络、维修数据和回收入口都会变得更有价值。
但“百城签约”不等于“百城成熟运营”。直营体验中心快速扩张之后，服务质量能否统一、维修人员是否足够、原厂配件供应能否跟上、不同品牌车型能否真正开放维修，以及单店能不能形成健康的经营模型，才是接下来更难的部分。网络铺得越快，标准化和成本控制的压力也会越大。
因此，宁家服务这次品牌日的核心，不是又开了多少家店，而是宁德时代正在把竞争边界从动力电池制造向全生命周期服务继续外推。真正决定这套模式能否站稳的，也不会是发布会上的“十城”“百城”或“10亿”，而是用户在电池出问题时，能不能更快、更便宜、更透明地把问题解决掉。
