2026年8月10日，宁德时代旗下独立后市场品牌“宁家服务”年度品牌日在海口开启，标志着宁德时代在新能源后市场正按下“加速键”。
活动当日，沈阳、杭州、淄博、广州、遂宁、宁波、香港、挪威、土耳其等全球十大站点同步开业；下半年，宁家服务直营体验中心将逐步落地全球100座城市。这意味着新能源汽车产业的竞争，正在从“卖车”向“管车”的全生命周期服务纵深推进。
从“修电池”到“管全生命”：一次彻底的服务升维
活动当天，“宁家服务”品牌日以“Next to New向新”为主题，这不仅仅是口号，更是宁家服务对自身定位的重新校准。随着全球新能源汽车保有量激增，电池维修技术的专业化与“以修代换”的集约化已成为行业共识。宁家服务敏锐地抓住这一窗口，将业务触角从单纯的动力电池售后，延伸至延保、金融、回收再生等环节，实现了电池全生命周期的闭环管理。
宁德时代质量体系&后市场业务部总裁 李伟
更值得关注的是战略视野的拓宽。基于宁德时代“全域增量”战略，宁家服务打破了传统陆地交通服务的围墙。从为1505座换电站提供运维支持，到为首台船舶动力电池提供售后服务；从成为峰飞航空eVTOL销售代理，到与银河通用机器人签约布局智能服务——宁家服务的业务版图已覆盖水面、天空与智能终端。
在储能领域，宁家服务利用卫星遥感、无人机与机器狗构建的“空、地、云”多维感知体系，更将运营安全风险降低了90%。
这种“跨场景、跨业态”的能力输出，让宁家服务不再是简单的“修理厂”，而是新能源时代的基础设施服务商。
用“数据”丈量“标准”：重塑后市场的技术底气
服务边界的拓宽，离不开硬核技术的支撑。宁家服务此次展示的“鹰眼系统”，覆盖150个深度维修作业监控点，实现了维修全链路的数据可追溯，成为新能源后市场唯一达到此标准的品牌。这种“可量化、可追溯、可复制”的标准化流程，直击行业痛点。
针对消费者最头疼的“只换不修”困局，宁家服务通过R1-R4分级技术授权和CTP深度维修技术，将可维修车型覆盖率提升至76.8%，并严格兑现“一般故障24小时修复”的时效承诺。而全球首款电动商&乘通用动力电池维修检测车的发布，更将疑难故障处理时间从72小时压缩至48小时，将“用户找服务”彻底转变为“服务找用户”。
截至今日，宁家服务已主导参与超过70项行业标准制定，这正是技术话语权转化为行业话语权的实证。
百城布局+十亿补贴：让专业触手可及
高密度的网络渠道是服务落地的保障。目前宁家服务已在全球84个国家建立1376家专业服务站。此次“百城签约、十城同开”计划，意味着2026年下半年，直营体验中心将落地全球100座城市，形成“全国覆盖、重点深耕、下沉渗透”的三层格局。
为了加速这种规模化的触达，宁家服务同步启动了10亿用户补贴计划。车主仅需百元即可获得价值千元的检测保养权益，千元更可获赠万元级权益及官方质保。
这一举措，既是对消费者脱保焦虑的精准回应，也是宁德时代对下沉市场的一次强力渗透。通过统一品牌、统一技术标准、统一数字化平台和统一供应链，宁家服务正在用规模效应降低服务成本，提升服务效率。
结语
从海口出发，宁家服务迈出的不仅是百城扩张的商业步伐，更是新能源产业从“产品驱动”向“服务驱动”转型的关键一步。当电池的后半生被纳入标准化、智能化的管理轨道，用户获得的不仅是修车的便利，更是用车全周期的安心。这份“向新而行”的底气，源于宁德时代的核心技术积累，也注定将重塑新能源后市场的全新格局。
