77城,全国198家门店,展车已到店,这就是奕境速度。
自9月起,奕境汽车全国用户中心陆续开业,继武汉全国首家用户中心率先启幕后,首批30家门店接力落地,全国百店计划快速推进,产品、渠道、服务同步发力,让行业看到新品牌稳扎稳打的发展姿态。
作为东风与华为乾崑全栈原生共创的重磅之作,奕境X9这款30万级的大9系,预售12小时订单就突破16000台,24小时突破20000台,这让我们看到的是一个欣欣向荣的品牌。
全国渠道加速落地,高端服务网络同步成型
渠道扩张不等于简单铺开门店,盲目拓店容易造成服务水准参差不齐。
奕境采用 “1+N” 新零售模式,以核心用户中心为枢纽,搭配轻量化网点,规划覆盖全国 79 个重点城市,搭建超 300 家门店的服务网络,扩张节奏务实克制。
渠道合作端的数据很有参考意义,首批签约经销商里百强经销商占比 60%,其余均为区域头部合作伙伴;超八成运营团队具备传统豪华品牌从业背景,全国门店统一软硬件与运营标准,从源头把控服务质量。
奕境用户中心融合展车、试驾、销售、交付、售后多重功能,还增设咖啡休闲、儿童互动等生活化空间。部分门店叠加 24 小时道路救援、养护、二手车、机场 VIP 接送等服务。
在我看来,如今的汽车门店早已跳出单纯卖车修车的定位,逐步演变为嵌入用户生活半径的综合服务空间,优质渠道也是高端品牌夯实口碑的重要底座。
华为高端服务能力加持,用户全旅程体验持续升级
产品硬件决定车型基础实力,完整的服务体验,才是俘获用户心智的关键。
奕境是行业首个落地华为全系生态服务的汽车品牌,联动华为客工部打造高端标准化服务体系,将双方合作从产品研发延伸到用户全生命周期,探索家庭出行服务的新范式。
双方围绕三大维度协同共建:全触点服务赋能、终端人才体系共建、创新体验与数字化探索。
服务层面,把华为成熟的大型接待、零售服务经验赋能线下终端;人才建设上,依靠 “服务创造价值” 系列课程培训核心岗位,搭建可持续输出服务人才的培养体系;体验创新方面,打磨交付仪式、会员、车主社区等关键环节,细化每一处用车触点。
很多品牌的合作大多聚焦智驾、座舱这类看得见的配置,在服务共建上投入有限。
奕境引入华为成熟的高端服务体系,打通购车、用车、维保完整闭环,实现产品与服务双向赋能,构建家庭旗舰 SUV 价值闭环,这也是它区别于不少竞品的突出特点。
线下体验全面铺开,奕境 X9 全维产品价值加速释放
奕境 X9 作为品牌首款第二代家庭旗舰 SUV,预售价 29.98 万元起,针对多成员家庭出行需求,在智驾、座舱、驾控、空间、安全五大维度完成升级。
硬件配置上,全系标配华为乾崑智驾 ADS 5 与 896 线双光路图像级激光雷达;鸿蒙座舱 HarmonySpace6 搭载 AMS 舱内融合感知系统以及 HAMOMO 哈蒙蒙 AI 陪伴机器人;5301mm 车长,拥有宽裕第三排以及多种空间模式;91% 占比全铝底盘,搭配华为乾崑赤兔平台、智能双腔空悬与后轮转向;天穹智盾安全架构,形成主动避险加被动防护的立体安全体系。
参数终究停留在纸面,门店铺开之后,消费者可以实地看车试驾,把配置转化为真实用车感受。
新车将于 9 月下旬正式上市,随着线下体验全面打开,奕境也完成从产品势能向品牌势能的关键跃升。
电动EV:
从预售订单火爆,到全国门店快速铺开,奕境用产品、渠道、服务三位一体的打法,展现出新品牌的硬核实力。
依托东风与华为乾崑的深度共创,奕境 X9 不只是一台配置拉满的家庭旗舰 SUV,更带来完整的高端服务闭环。
随着 9 月下旬正式上市,线下体验持续落地,奕境也将接受市场与消费者的真实检验,书写属于自己的品牌答卷。
