日前,汽车门网发布了2026年7月汽车口碑指数。7月份,汽车门网整体口碑指数为14314.6,环比下降了1.86%,延续着近期的下降趋势。
本月口碑指数榜TOP10榜单中,合资车企和本土车企各5家上榜,多数车企口碑指数均不同幅度下降。比亚迪仍然排名榜首,口碑指数环比上涨了18.18%,远高于其他上榜车企。上汽通用别克、广汽本田、一汽奥迪、长安汽车依然位居前五。久未露面的长城汽车重新进入榜单前十,口碑指数环比大涨了155%,成为TOP10榜单涨幅最大的车企。
以下是2026年7月车企口碑指数的具体分析:
第一名:比亚迪口碑指数 1814
典型故障:车机不升级、质保政策区别对待、升级后电机功率下降、不按时交车
汽车质量口碑点评:体量最大的比亚迪仍然位居榜首。经过几个月的连续下降之后,本月比亚迪的口碑指数开始上升。从用户反馈来看,质保政策区别对待、升级后电机功率下降等问题依然是主要槽点,但集中反馈度大幅下降。与此同时,车机不升级、不按时交车等多个问题也引来了很多用户吐槽。
第二名:上汽通用别克口碑指数 676.7
典型故障:转向卡滞异响、燃油泵模块故障、灯罩开裂
汽车质量口碑点评:本月,上汽通用别克进一步冲到了榜单第二位。但上个月口碑指数上升之后,本月下降了7个点。从口碑反馈来看,上汽通用别克同样未出现集中反馈性问题,英朗的转向卡滞异响和君威、威朗的燃油泵模块故障等持续多时的老问题依然是用户的反馈重点。
第三名:广汽本田口碑指数 581.35
典型故障:发动机异响、遮阳帘卡口断裂
汽车质量口碑点评:与上汽通用别克相同,广汽本田的榜单排名提升的同时,口碑指数同样下降。从口碑数据来看,广汽本田用户反馈的问题依然以老问题为主。飞度发动机异响和皓影遮阳帘卡口断裂是广汽本田被吐槽最多的问题。
第四名:长安汽车口碑指数 578.4
典型故障:变速箱顿挫异响、空调绝缘故障、车机卡顿不升级
汽车质量口碑点评:本月,长安汽车依然排在榜单第四位,口碑指数稳中有降。长安汽车的问题较多,变速箱顿挫异响和车机卡顿不升级问题都是用户的反馈对象,但集中反馈度均不高。另外,本月很多用户反馈,长安奔奔E-Star空调压缩机绝缘性差导致动力消失问题,长安奔奔E-Star、长安Lumin、长安奔奔EV等微型车动力电池故障也招致了很多车主的不满。
第五名:一汽奥迪口碑指数557.35
典型故障:变速箱电脑板故障、轮胎开裂
汽车质量口碑点评:经历了此前几个月的连续上升后,本月一汽奥迪的口碑指数大幅下降了两成,榜单排名也下滑到了第五位。从用户的口碑反馈看,变速箱机电单元故障依然是一汽奥迪最集中的槽点。奥迪Q3和奥迪A6L成了用户的两大吐槽对象。与此同时,轮胎开裂同样是用户反馈较多的一个集中性问题。问题集中出现于奥迪A3、Q3和A4L之上。
