近日，奕境汽车渠道建设与新车市场同步推进。9 月份，奕境汽车全国用户中心开启集中开业节奏，继武汉首家全国用户中心正式运营之后，首批 30 家门店完成落地，百店规模将在后续陆续铺开，持续覆盖国内核心消费区域。
在渠道网络规模化铺开之前，奕境首款旗舰产品奕境 X9 已经迎来市场反馈。数据显示，该车开启预售 12 小时订单突破 16000 台，24 小时订单量攀升至 20000 台。预售热度持续走高，也带动线下看车、试驾以及售后相关需求快速上涨。陆续投用的全国用户中心，将承接持续增长的用户流量，成为奕境落地服务、对接用户需求的核心载体。品牌方面表示，将依托线下网络优化交付流程与服务质量，通过标准化服务体系覆盖用户用车全周期，夯实品牌市场口碑。
渠道端，奕境采用 “1+N” 新零售布局思路，以大型用户中心作为核心枢纽，搭配轻量化网点协同拓展，目标建成覆盖全国 79 座重点城市、总量超 300 家门店的服务网络。在经销商资源筛选上，首批签约合作方中百强经销商占比达到 60%，其余均为区域头部汽车经销商。门店运营团队方面，超八成从业人员具备传统豪华品牌服务从业经历，全国线下网点统一执行高端软硬件配置与运营规范。
硬件功能上，多数奕境用户中心整合车型展示、试驾体验、销售洽谈、车辆交付、维修售后等基础汽车业务。同时结合本地消费习惯，增设休闲咖啡、儿童互动、餐饮会客等生活化功能区域。部分门店还拓展 24 小时道路救援、车辆养护、二手车业务、机场 VIP 接送等增值服务，推动传统汽车销售门店向多场景综合服务空间转型，把品牌服务嵌入用户日常生活场景。
服务体系层面，奕境汽车为东风与华为乾崑全栈原生共创品牌，也是业内首个落地华为全系生态服务的汽车品牌。品牌联合华为客工部搭建高端标准化服务体系，围绕触点体验赋能、终端人才共建、数字化创新体验三大方向，搭建全国统一服务规范。
具体来看，双方将在大型活动接待、零售终端服务能力上完成能力输出；针对一线关键岗位，输出标准化培训课程，搭建人才培养体系；同时围绕交付仪式、会员权益、用户社区运营等关键环节，创新用户体验流程。至此，双方合作从产品研发延伸到用户全生命周期，为家庭旗舰 SUV 构建完整价值闭环。
作为奕境汽车首款旗舰 SUV，奕境 X9 定位第二代家庭旗舰，预售价 29.98 万元起。新车围绕智驾、座舱、驾控、空间、安全五大维度进行升级，瞄准多成员家庭高端出行市场。配置上，奕境 X9 全系搭载华为乾崑智驾 ADS 5 系统以及 896 线双光路图像级激光雷达；座舱搭载鸿蒙 HarmonySpace 6 系统，配备 AMS 舱内融合感知系统与 HAMOMO 哈蒙蒙 AI 陪伴机器人。
车身尺寸方面，车辆车长 5301mm，第三排座椅宽度达到 1101mm，提供六种空间变换模式，实现全座位舒适乘坐。底盘采用 91% 占比全铝材质，基于华为乾崑赤兔平台打造，配备智能双腔空气悬架与后轮转向机构。安全维度，结合华为乾崑智驾 ADS 5 与天穹智盾安全架构，形成智能预判避险加硬件防护的双重安全方案。
