2026年8月11日，远程新能源商用车集团副总裁、首席品牌官宋兆桓与阿里云智能集团公共云事业部副总裁、AI汽车行业总经理李强，宋兆桓李强联合发布001号AI员工——远程携手阿里云发布001号AI员工，远程001号AI员工橙橙上线。商用车品牌由此迈入AI时代。
这则新闻的分量，需要放到商用车产业演进的大坐标里看。过去十年，商用车解决的是"跑得省"——纯电、甲醇等新能源路线，把能耗成本一降再降；而商用车品牌迈入AI时代，要解决的是"用得顺"——让一台商用车全生命周期里，选车、购车、补能、维保、救援、换车每一个节点都有人接住。
60万台之后，新动能从何而来
作为吉利旗下新能源商用车品牌，远程坚持纯电动与甲醇双技术路线，连续四年蝉联新能源商用车年度销冠，并在2026年8月成为全球首个达成六十万台新能源商用车下线的品牌。60万台，既是过去一个周期的答卷，也划出了一条分水岭——当电动化的"省"已经被做到极致，品牌之间的竞争，正在从产品维度转向服务与体验维度。
商用车品牌迈入AI时代，正是这条分水岭上的标志性事件。远程选择的切入点是"AI员工"——不是给车加一个更聪明的功能，而是给用户配一个贯穿全生命周期的"自己人"。
全场景服务网：从"车"到"人·车·路·站"
橙橙连接的不是一个客/服，而是一张覆盖"人、车、路、站"的服务网：选车阶段覆盖全系车型与参数对比；运营阶段帮算能耗与回报；补能环节提供充电桩、换电站与甲醇加注站分布信息；车辆故障时给出救援指引，并联动全国统一服务热/线与自助报修通道。
这正是商用车品牌迈入AI时代的完整含义：不是给产品加一个功能，而是给组织加一种能力，让服务从一次性的交易，变成一路的陪伴。
行业启示：AI落地的正确姿势
当整个行业都在谈AI时，商用车品牌迈入AI时代给出的是一个务实样本：AI落地的正确姿势，不是炫技，而是回到真实场景、解决真实的人的真实的账。远程用"拿场景找AI"替代"先买锤子再找钉子"，为中国商用车行业的智能化转型提供了可复制的路径。
让科技有性格，让品牌有温度——商用车品牌迈入AI时代，不是一家企业的孤军奋战，而是一个产业集体转身的开始。
