一台车上市五年，75%车主没换！

8月21日，成都国际车展1号馆H108展台。坦克品牌没有发布新车，展台中央陈列着几台改装版坦克300——熊猫配色、复古撞色、上下撞色，每台都在用色彩讲述同一个故事：越野车也可以很好玩。展台一侧是一面巨大的投票墙，观众扫描二维码即可为自己喜欢的改装方案投票。
这是坦克“我的玩具是坦克”共创变装计划的线下落地。短短几天，该计划已收到数百组改装方案。坦克品牌CEO谷玉坤在发布会上说了一段话：“坦克品牌不讲成绩，比起每个月卖多少台车，我们更在意的是能为行业创造价值，为用户带来情绪体验。”

这句话放在2026年的中国汽车市场，显得有些“逆耳”。当整个行业都在卷销量、卷周榜、卷“XXX万台下线”海报的时候，一个品牌说“不讲成绩”。谷玉坤的发言中还有另一组数据=，坦克300上市五年多，用户规模即将突破60万，其中超过75%的用户仍是首任车主。五年多、60万台、75%首任车主留存率，三个数字放在一起，指向一个事实，那就是坦克的车主不太容易“移情别恋”。在置换周期不断缩短的今天，坦克300的用户，不想换掉坦克。
五年不换车的秘密，藏在看不见的工程体系里
中国乘用车用户的平均换车周期在4到5年之间，新能源车主的换车周期已缩短至3年左右。技术的快速迭代、电池衰减的焦虑、OTA升级的硬件瓶颈，都在加速用户的换车决策。而坦克300的用户，75%开了五年还没换。
这不是“舍不得换”，而是“没必要换”。
坦克品牌对这件事的理解很直接：越野氛围感不等于真正的越野实力，真正的户外能力来自一套完整的工程体系。坦克坚持的专业非承载式车身，带来了出色的抗冲击与耐久性，高强度大梁能够从容应对严苛工况下的长期扭曲与连续冲击。非解耦驱动结构确保极端情况下动力完整传递，即使单轮着地，也能将100%动力输出转化为100%通过性能。

这些参数不会出现在配置表的显眼位置，却决定了五年后这台车还能不能从容地跑在旷野上。一套专业非承载车身、一套完整的工程验证体系，让坦克300对抗技术迭代的“免疫力”远强于城市SUV。一台2021年的坦克300，放在2026年，依然能爬坡、能穿越、能露营——它不会被“去年款”的标签贬值为过时产品。
这正是谷玉坤所说的“看不见的品质”。坦克更愿意把时间花在这些地方，让产品经得起长期检验。越野车用户的信任建立在可靠性上——在戈壁、高原、无人区，一台车能不能把你安全带出来，比屏幕尺寸和零百加速重要得多。
市场变了，但坦克的用户没有走
2026年的硬派越野市场，早已不是坦克300一家独大。2025年，这个曾经的小众赛道销量突破35万辆。到2026年上半年，市面上已有42款“方盒子”同类产品同场竞技。方程豹钛7上半年销量突破10万辆，是该细分市场唯一月销稳定破万的车型。坦克300月销量从巅峰期的近万辆滑落到3000辆上下。
销量承压是事实。但75%的首任车主留存率，在另一个维度上讲述了一个不同的故事。

多数车型在上市五年后，首任车主留存率会显著下降。而坦克300的用户基盘仍在持续膨胀。这说明什么？说明这台车已经超出了“代步工具”的功能范畴，正在变成一种长期陪伴的生活方式载体。
从用户画像来看，这种转变正在加速。坦克300的用户中，35岁以下占比已达48%，女性车主接近40%。最初购买坦克300的用户大多是传统越野玩家——追求非承载式车身、三把锁、低速四驱这些硬核配置。而现在，越来越多的年轻用户、城市用户、女性用户正在进入这个群体。对他们来说，坦克300不再是“去越野的工具”，而是“随时可以离开城市”的选项。
这种用户结构的变化，反过来又强化了留存率。一台车如果只是工具，用旧了就想换。但如果它同时是一个社交标签、一种生活方式的载体，用户就不太容易“移情别恋”。成都车展上那些五花八门的改装方案——熊猫配色、复古风格、上下撞色。本质上是在用色彩告诉用户：这台车可以一直玩下去。
从品牌角度看，高忠诚度意味着口碑传播和转介绍率。坦克品牌近60万用户中，75%是“铁粉”，这个基盘的裂变效应不可小觑。当一个车主开了五年还不换车，他推荐给朋友的概率，远高于那些三年就换车的用户。
写在最后
坦克品牌成立五年半，全球累计销量已近百万辆。在2026年的中国汽车市场，百万辆规模不算惊人。但75%的首任车主留存率，在这个“一年换三代、三年换一车”的市场里，几乎是异类。

从“漫山遍野皆坦克”到“人生一刻总有坦克”，坦克300完成的不只是销量的积累，更是一种品牌资产的沉淀。在越野这个细分市场，信任比参数更重要，口碑比广告更有效。75%的用户选择留下来，是因为五年后这台车还很好。
这或许就是谷玉坤所说的“能穿越行业周期的长期品牌”，不是靠价格战抢份额，而是靠产品本身让用户不想走。