摘要：随着消费回归理性，家庭用户更看重整车均衡性、长期可靠性与售后保障。以上汽大众为代表的合资品牌加速转型，既通过与 Momenta等科技企业合作跻身智驾第一梯队，又依托8000余项品控标准、整车终身质保与千家服务网点，解决用户长期用车顾虑。合资新能源正成为更务实、更值得的购车选择。
最近，新能源渗透率一路走高，已经连续三个月站稳60%，在新势力被不断看好的同时，有一个老问题也被翻了出来，合资新能源到底能不能打？
在这个问题之外，其实还有一个更值得讨论的问题，所谓“能打”的标准到底又在哪？我们能不能还用新势力月榜、新车半年迭代、卷硬件参数的那套老办法？显而易见，汽车不是手机，它的产品生命周期长达五到八年，用户决策涉及安全、可靠性、残值、服务网络等一系列长周期变量。如今市场从增量尝鲜进入存量普及，价格战的边际效应也不断递减，评判体系自然也就开始切换。
今天我们要做的事，就是把合资品牌的代表选手——上汽大众放在这个新的评判体系里过一遍。并非单纯为了给某个品牌站台，而是试图回答一个更具体的问题，合资新能源到底怎么一回事？
买新能源的人，开始看合资了
在回答问题之前，我们需要先看行业。
2026年的新能源市场，和2023年已经不是同一个物种。那一年的关键词是“卷”，价格、配置、发布会频次等各种意义上的卷，“大航海时代”里什么都比不过胆子大。
然而，到了2025年下半年，价格战的后遗症开始集中显现——多家新势力单车毛利转负，经销商退网潮蔓延，部分品牌的售后体系已经难以为继。这是因为，很多消费者经历了尝鲜期后，开始用理性投票，虽然一台车便宜两万块很诱人，但如果三年后品牌没了、配件找不到、二手残值打三折，这笔账怎么算都不划算。
买车不只看配置，这些事配置单上不写
站在消费者的角度看，需求端的变化当然比供给端更值得关注。早期新能源用户以科技爱好者和城市限牌群体为主，他们愿意为新功能买单，也无法判断产品是否耐用。但是，如今新能源渗透率已经突破60%，购车主力已经切换为普通家庭用户，这部分人群的决策逻辑非常务实，智能技术虽然重要，但现在这个时代基本上所有品牌都不缺，真正拉开差距的，是整车的均衡性和长期使用成本。
另外，今年以来针对新能源汽车的安全监管、智驾准入、数据合规等方面的要求持续加码，过去那种先上车后补票的粗放式发展空间正在收窄。这对体系完备的企业是利好，对靠快速迭代试错的玩家则意味着成本上升。一个直观的感受是，今年下半年新车的上市节奏明显慢于上半年，不是企业不想快，而是验证流程和合规要求把时间线拉长了。
在这样的背景下，一部分头部合资，已经完成了战略层面的转向，研发重心向中国倾斜，技术路线从单一纯电扩展到增程、插混、纯电并行，上汽大众就是其中的典型代表。
买新能源车，不妨看看车企“家底”
上汽大众的新能源转型，打出了“油电同进，油电同智”八个字。这背后，是上汽大众对自身优势的清醒认知——燃油车基盘为新能源转型提供了其他玩家不具备的资源支撑。
从上汽大众来看，在燃油车端，朗逸、途观L、帕萨特等主力车型都完成了智能化升级，车机和智驾体验和新能源车型保持同一水准；新能源端，ID.ERA序列从无到有，短短一年时间已经布局了增程SUV、纯电轿车等多个细分市场。两线并进形成了一种用基盘养增量，用增量反哺基盘的正向循环，也是上汽大众在新能源赛道能够持续投入的底气所在。
智驾不炫技，但关键时刻真管用
本土化研发的深度，是上汽大众这轮转型最核心的变量。上汽大众方面曾表示，合资企业的新能源转型，不能再走引进消化的老路，必须做到中德协同、本土定义。中国用户的需求和欧洲不一样，中国的供应链生态和智驾路线也和全球其他市场不同，只有把产品定义权握在本土团队手里，才能做出真正有竞争力的产品。
这点出了一个关键变化，上汽大众的新能源产品，已经不再是大众总部设计、中国团队本地化适配的模式，而是从需求调研、产品定义到技术选型，都由本土团队主导，德国方面提供体系支持和标准背书。
上汽大众的改变，智驾路线的选择最能说明问题。其没有在硬件或者是营销概念上跟风新势力，而是选择了和Momenta深度合作，基于世界模型路线打造人机共驾的辅助驾驶体验。上汽大众认为，智驾的核心不是让车替人开，而是在人需要的时候提供可靠的辅助。对安全的要求是零容忍，任何一个功能在量产之前，必须经过完整的体系验证，不能把用户当成测试员。
上汽大众与Momenta深度合作，ID.ERA 9X全球首发搭载Momenta R7世界模型，成为“物理AI第一车”
这种思路在当下显得有些保守，但考虑到近期多起智驾事故引发的行业反思，以及监管层对辅助驾驶宣传的规范要求，这种保守恰恰是对用户负责的表现。
在Momenta之外，上汽大众的生态朋友圈里还有高通、酷睿程等一系列重磅科技选手。有了与上述伙伴的深度合作加持后，上汽大众则能发挥好体系力的重要性，以品质和口碑拿回市场声量。
上汽大众科技×生态战略合作伙伴签约仪式
品质这件事，上汽大众是认真的
上汽大众的整车验证标准有8000余项，覆盖从零部件到整车的全流程，这个数字在行业里属于第一梯队。很多新势力车型上市快，但小毛病多，本质上就是验证流程被压缩了。上汽大众的做法是，哪怕上市时间晚一两个月，该做的验证一项都不能少。这种坚持在短期会损失一些市场窗口，但长期来看，用户口碑和残值率会给出回报。
上汽大众在品质开放日上，展示了对于消费者而言，看不见却很重要的整车的研发与验证试验。
终身质保不是营销话术，是底气
此外，服务体系的焕新同样也是体系力里的重要一环。
其中最具代表性的，就是覆盖双品牌旗舰车型的整车终身质保政策。其中，ID. ERA 9X为首任非营运车主提供不限里程、不限年限的整车终身质保，保障范围不仅包含常规整车部件，更覆盖空气悬架、动力电池等高价值核心部件；奥迪 E7X 同样为首任车主配备整车终身质保权益，电池、电机、电控核心三电系统均被明确纳入保障范围，打消了新能源用户关心的电池衰减、核心部件故障等长期用车顾虑。
能够率先行业把终身质保从落到实处，背后是上汽大众对自身品控体系的绝对信心。上述8000余项覆盖研发、制造、验证全流程的标准规范，从源头保障了整车与核心部件的可靠性与耐久性，让长期质保的承诺有了扎实的产品实力托底。与此同时，遍布全国的千余家服务网点以统一标准化服务执行这份承诺，无论用户身处哪座城市，都能享受到无差别的质保服务与维修保障。
ID. ERA 9X的整车终身质保承诺，解决了用户的后顾之忧
另外，关于服务转型，上汽大众销售与市场执行副总经理傅强表示：“新能源用户的服务需求和燃油车不一样，他们更看重响应速度和透明化。我们正在推动服务体系从经销商单一主体向厂店协同升级，厂家直接介入用户服务流程，确保标准统一、体验一致。具体来说，上汽大众在传统4S店基础上，拓展了卫星店和快闪店等轻量化触点，覆盖核心商圈和社区，同时推出整车终身质保等权益，降低用户的决策顾虑，上千家服务网点的覆盖密度，是任何新势力都无法在短期内复制的基础设施”。
把这些点串起来看，上汽大众的新能源竞争力并非某一个单点的突破，而是建立在体系里的硬核反攻。造车积淀、品控标准、供应链管理、服务网络、用户口碑等等，这些在燃油车时代积累的资产，并没有因为动力形式的变化而失效，反而在市场回归理性之后，重新成为了核心壁垒。
嘴上说好不算，看看用真金白银投票的人
当然，不管纸面实力或者内力怎么样，我们最后还是要用销量说话。
7月，上汽大众新能源终端销售6589辆，同比增长50.5%。这个绝对数字在新势力动辄月销两万的对比下不算亮眼，但50.5%的同比增速，已经跑赢了行业大盘。更重要的是，这个增长是双旗舰协同发力的结果，一定程度上说明了合资新能源的崛起不是偶然。
北京车展，大众品牌展台与上汽奥迪品牌展台前人潮涌动。上汽大众7款新能源产品已悉数亮相，全面覆盖增程、插混、纯电三大技术路线。
一方面，奥迪E7X上市两个月交付超7000辆，在杰兰路新能源性价比指数中稳居30万级SUV前三。30万级豪华新能源SUV是一个竞争极其惨烈的赛道，蔚来ES6、理想L7以及鸿蒙智行的很多产品都在这个价位段厮杀，奥迪E7X能在两个月内站稳脚跟，说明它在产品力和品牌价值之间找到了平衡点。
奥迪E7X挺进6月30万级纯电SUV市场前三
另一方面，ID.ERA 9X的表现同样可圈可点。这款德系满级旗舰SUV自4月上市以来，迅速跻身增程大型SUV销量第一梯队。增程大型SUV是今年最火的细分市场之一，理想L9、问界M9、腾势N9都在这个赛道，ID.ERA 9X作为后来者，能在短短几个月内进入第一梯队，靠的是大众品牌的用户基盘和德系品质的口碑背书。值得一提的是，ID.ERA9X全球首搭的MomentaR7世界模型已经开启媒体众测，并将通过OTA推送给用户，这意味着上汽大众的智驾体验即将进入快速迭代通道，后续的产品力提升值得期待。
作为合资新能源转型的旗舰之作，ID.ERA 9X上市两月超10000辆
接下来还有好几款新车，想买电车的可以再等等看
在体系力的加持下，上汽大众加速出击。ID.ERA序列第二款车ID.ERA 5S即将在本月正式发布，定位是中型轿车；ID.ERA 8X已完成工信部申报亮相，进一步补全SUV产品线；ID.ERA家族首款纯电车型也蓄势待发，将搭载行云智能辅助驾驶与全新激光雷达。从增程到纯电，从SUV到轿车，从20万到40万，ID.ERA系列正在快速形成完整的产品矩阵。
另外需要指出的是，上汽大众的销量是在没有大幅降价、没有极限权益的前提下实现的。这种稳扎稳打的增长模式，短期看不如新势力的爆发式增长吸睛，但长期来看更健康、更可持续。汽车行业的竞争是马拉松，不是百米冲刺，能一直保持稳定增速的企业，才有可能跑到最后。
有文说：
回到最初的问题，合资新能源到底能不能打？
答案其实已经很清楚了。自主新势力和合资品牌，走的是两条不同的路。新势力赢在速度和创新，用互联网思维做产品，以用户运营做品牌，在增量时代占先机。合资品牌在智能化上已经跻身第一梯队，同时赢在体系和长期价值，用工业化标准做品质，用服务网络做保障，在存量时代更有韧性。这两条路没有绝对的优劣，只是适配不同的市场阶段和用户群体。
但当一辆车要开五年八年，智能体验、品质可靠、服务兜底这些长期价值，是否比配置单上的数字更值得较真？随着上汽大众新能源产品智驾体验的持续迭代和矩阵的完整铺开。合资新能源，正在成为更值得的选择。
（撰文丨欧阳）
