“用了2年,电瓶却出现亏电问题?”“车辆过保后更换电池,成本不低。”这是不少车主在日常用车过程中遇到的实际困扰。随着车辆使用年限增加,蓄电池性能逐渐衰减,如何以更低成本获得持续保障,成为车主关注的问题。
针对这一需求,骆驼蓄电池推出官方延保服务,为车主提供更加灵活、便捷的电池保障方案。其中,6个月延保最低18元起,12个月延保最低28元起,日均成本低至8分钱左右,以较低投入为车主提供更安心的用车保障。
据了解,骆驼蓄电池延保服务目前提供半年期和一年期两种选择,覆盖126款主流乘用车型蓄电池产品。同时,该服务不限车辆使用年限及行驶里程,在延保有效期内,符合服务条款的非人为因素性能故障,可享受免费检测及换新服务。
在服务体验方面,车主可通过“骆驼养车”公众号菜单栏“延保服务购买”或抖音“骆驼延保服务团购券”等渠道购买延保服务。购买延保服务后,车主可在全国服务网点获得专业检测、更换及回收服务,实现从问题发现到售后处理的一站式解决。
相比故障后的临时维修、更换产生的成本,提前购买延保能够帮助车主降低用车过程中的不确定支出。以实际案例来看,魏师傅的一辆五年车龄轿车曾出现启动困难问题。在购买28元一年期延保服务后,春节返乡途中车辆再次出现电池电量不足情况,凭借延保凭证,他在当地服务网点完成免费更换,避免了额外维修支出。
“花小成本获得长期保障,确实解决了实际用车中的顾虑。”魏师傅表示。
延保服务背后,是骆驼蓄电池长期积累的产品实力。经过四十余年发展,骆驼已构建覆盖研发、生产、销售、物流及电池回收的全产业链体系,并持续围绕产品性能和用户需求进行技术升级,为服务体系建设提供品质支撑。
业内认为,随着汽车保有量持续增长,车主对于汽车后市场服务的需求正在从“维修保障”向“主动预防”转变。骆驼蓄电池通过推出透明化、标准化的延保服务,将产品保障进一步延伸至用户使用环节,为汽车后市场服务模式创新提供了新的探索方向。
未来,骆驼蓄电池将持续围绕用户需求完善服务体系,通过产品升级与服务创新,为车主提供更加安心、便捷的出行保障。
