美国东部时间7月28日，《财富》杂志公布了2026年世界500强榜单，海尔智家不仅再次上榜，排名还稳步提升了12位，位居第378名。在当下全球家电业正处在一个需求疲软、增长乏力的周期里，很多人会问，这究竟凭什么？我的观察和答案是，数字只是表面，更深层的含义是这家企业已跳脱出了家电制造的增长逻辑，正在成为一家被AI深刻改造的平台服务型科技生态企业。
什么样的企业，最有希望在AI时代跑出长期价值？
回顾过去20年，投资者对两类“长跑冠军”一直比较偏爱：一类是平台服务型企业，比如亚马逊、阿里、京东，它们靠搭建连接万物的网络，把交易成本和信息不对称大幅降低；另一类是科技生态型企业，像谷歌、英伟达、苹果，它们手里攥着核心技术和专利，靠技术生态筑起高高的城墙。这两类企业各有各的看家本领，也创造过惊人的回报。
AI浪潮到来后，市场正在催生融合两类优势的全新企业形态，也就是平台服务型科技生态企业。这类企业既有平台企业那种连接海量用户、整合多方资源的能力，又有科技公司那种自研大模型、用AI改造经营全流程的硬功夫，成长上限更高。
在我看来，海尔智家就是这样的企业，其正在快速摆脱传统家电企业的发展局限，适配AI时代的投资新逻辑。
行业寒风阵阵，为什么海尔智家的排名还能往上走？
道理说清楚了，再来看现实。家电业这几年的日子确实不好过，海尔智家能在500强榜单稳步上行，是因为它应对压力的方式跟别人不一样。大多数企业在行业下行时第一反应是砍成本、缩新品、保利润。海尔智家没有搞简单的收缩防守，而是用AI去提升每一个环节的效率，同时在外部用深度全球化、智慧家庭的落地，打开新的增长空间。
先看内部，海尔智家研发了一个叫“智小能”的超级智能体，把它当成统一入口，从研发到制造再到服务，全部用AI重新重做了一遍。带来的结果是，研发周期缩短了30%，制造效率提升20%，用户体验改善了4成，销售管理费率连续5年往下走……
再看外部，海尔智家深度全球化布局，实现了从“品牌全球化”到“能力全球化”的战略升级。这种深度全球化是把制造、品牌、研发等核心能力扎根在每个区域市场，例如在北美，海尔智家重塑全球供应链体系，有效应对极端天气、政策变化等各种不确定性；加码高端品牌布局，放大了用户价值。由此，GE Appliances连续4年稳居美国第一大家电公司，且市场份额持续提升；在欧洲，海尔智家构建了以国家为单元的本地化经营体系，效率更高、响应更快，市场份额稳居行业前三，2026年以来冰箱、洗衣机销量份额持续增长，白电整体份额稳居中企第一；在南亚、东南亚市场分别位居行业前三和第一，今年以来收入分别增长15%、10%以上；中东非、拉美等潜力市场也在加速布局。
同时，海尔智家依托覆盖全球的10+N开放式创新体系和HOPE创新生态平台，链接超25万专家和百万生态方，能够精准捕捉各地用户的差异化需求，快速转化为本土化的创新产品。这套“能力全球化”的底盘，让海尔智家在行业动荡中稳住了基本盘。
在此基础上，海尔智家通过智慧家庭的全球落地为用户提供智慧生活解决方案。具体做法上，以智慧家庭 Agent为核心，在全球推AI产品、AI场景、AI生活这套组合拳，比如用AI之眼2.0让冰箱能智能管理食材、洗衣机精准识别颜色，烟灶自动调火、防溢防干烧；同时让家从“物理空间”升级成“智能体”，能理解空间关系和人的行为，比如说一句“打开沙发旁的灯”，它知道你在哪、要开哪盏；还让智慧体验从“家”延伸到“家外”，搭建起“人-车-家-社区”一体化的智慧生活体验……
为了顺应AI时代的发展要求，2026年以来，海尔智家先后组建了大暖通平台、大白电平台、海外创牌平台及中国区大平台，通过组织变革更好地将AI转型战略落地。
内外双向的变革升级，不仅让企业在行业寒冬里稳住基本盘，更重要的是全面重构了核心竞争力，实现了企业的价值再造。
别被短期波动晃了眼，AI时代更考验价值投资的定力
任何行业的发展都有波峰波谷，短期的市场冷热、业绩波动都是正常现象。一些投资者习惯盯着短期行情涨跌判断企业价值，很容易忽略企业长期的转型成果和成长潜力。
当前AI正在深度改写传统制造业的估值体系，单纯靠卖硬件、堆产能的制造企业，成长空间十分有限。能够依托AI技术完成模式革新、搭建自主生态的企业，才是未来资本市场的核心赛道，这也是价值投资的核心逻辑。
海尔智家的AI转型不是短期营销噱头，而是落地多年的全方位战略升级。2025年海尔智慧家庭全球累计注册用户数就超过1.3亿，是全球智慧家庭销售额第一的企业；2026年上半年，在中国及"一带一路"国家，HaiSmart平台连接设备超1亿台、月活用户超1400万；在美洲、欧洲和澳洲，SmartHQ平台拥有500万+活跃用户、2100万+联网产品。
更关键的是，这家企业正在撕掉传统家电制造的标签，转变为提供AI产品、AI场景、AI生活，并且拥有核心AI技术的生态平台，其平台服务型科技生态企业的形象逐渐清晰。站在长期投资视角来看，随着AI技术持续迭代、全球智慧生态不断完善，海尔智家的增长潜力、投资价值还会持续释放。
行业周期只会淘汰固守传统模式的企业，不会阻碍创新型企业的成长。主动发起变革，用AI将自己升级成一家平台服务型科技生态企业，海尔智家的这条路，值得价值投资者持续观察和期待。
