广汽丰田于7月24日推出电池事故起火厂家全担责政策，除外部火源蔓延外，品质缺陷、底盘剐蹭、交通事故碰撞引发的电池起火，厂家均承担直接赔付责任。覆盖铂智7与铂智3X新老用户，终身有效。行业首次将非品质原因纳入兜底范围。
这项政策为何称得上行业首次？此前各厂商通行的做法是只保障品质缺陷引发的起火，而底盘剐蹭、交通事故碰撞等外部诱因通常不在保障之列。电池起火的实际诱因并不限于品质问题，日常用车中的托底、异物撞击同样可能触发热失控。铂智7的新政恰恰填补了这一缺口。
解决起火焦虑之外，电池寿命焦虑是另一道必答题。铂智7提供三电系统终身质保，用车超8年电池故障即免费更换全部电芯，并设定了明确的衰减标准。2年/5万公里内衰减≤10%，6年/10万公里内≤20%，8年/15万公里内≤25%，超出标准直接更换全新原厂电池包。技术层面，电池植入19项丰田安全要件，密封与耐压按20年以上验证，广丰工程师全程进驻供应商产线，对26道关键工序逐一管控。
政策兜底解决后顾之忧，但最终让用户下单的，还是产品本身。铂智7车长5.1米、轴距超3米，全系标配华为鸿蒙座舱与Momenta R6智驾方案，双腔空悬经雷克萨斯与GR团队联合调校。
全场景兜底的铂智7，不仅给车主一份安全信任感，也标志着合资品牌在中国新能源市场从引进全球车，转向扎根本土需求定义产品。对行业的良性发展有着促进作用，同时对理性用户而言，意味着更快的选择。
