近日，车质帮收到宝马 5 系车主范先生的投诉，声称其购买的宝马 530Li 搭载 B48 发动机，存在出厂设计通病导致热管理模块漏水，仅超厂家善意保修期限两个月，4S 店及厂家以超期为由拒免费维修，逃避车辆固有质量缺陷法定责任。
据范先生介绍，其车辆为 2021 款宝马 530Li，于 2021 年 3 月 9 日购买，搭载 B48 发动机，全程在 4S 店正规保养，无事故、无改装，目前行驶里程仅 4 万 8 千公里。车辆出现热管理模块漏水问题，该问题是 B48 发动机出厂自带的设计质量缺陷，属于全国公认通病。
范先生表示，宝马厂家内部下发有 A24S022 善意保修通函，专门针对上述问题。通函明确规定，2016–2021 年生产、车龄 5 年的车辆，可全额免费更换相关部件，配件与工时费用全免；第 6 年才需车主承担 50% 费用。范先生认为，其车辆完全在 5 年期内，未到 6 年，完全符合免费善意保修条件。
然而，范先生称，目前 4S 店与厂家并未按照通函执行，强行将其车辆按 6 年车龄计算，要求他承担 50% 的维修费用。他多次联系 4S 店及宝马 400 ，均遭遇推诿、踢皮球，对方拒不执行厂家下发的官方通函。
范先生认为，厂家此举既不合理也不合法。其一，该行为完全违背自身发布的善意保修通函，白纸黑字明确第 5 年全免，如今拒不执行，属于违约且不讲诚信；其二，热管理模块漏水是出厂设计缺陷，并非使用不当造成，责任自出厂起便属于厂家，不能人为将 5 年期限改为 6 年来变相免责；其三，此举违反《三包法》《产品质量法》，对于先天性设计缺陷，厂家理应终身承担法定责任，不能通过乱算年限、提高收费来逃避法定质量责任中国政府网中国人大网。
截至目前，范先生的车辆漏水问题仍未解决，厂家坚持要求其自费一半费用，未履行善意保修政策及法定义务。
范先生明确提出诉求：严格按照 A24S022 通函，按 5 年政策执行善意保修，免费更换热管理模块及相关部件，并预防性更换同款通病部件，公平保障消费者合法售后权益。他不接受任何打折、自费或变相收费的解决方案。
特别说明：
以上信息均为宝马 5 系车主范先生提供，车质帮希望宝马厂商能够认真对待这一问题，如果经核查确认确实是产品质量问题，希望严格遵守相关法律法规，积极予以妥善处理。
如已处理，我们将在文章评论区发表感谢评论，并标注该问题已经解决；如认为范先生所讲存在不实信息，也可联系车质帮说明情况，如属实，我们将协助删除相应文章。
对于此事，车质帮也将持续关注！
